Conditions générales de vente

Conditions générales de vente


1. Réservation

Les hautes et basse saison sont définies comme suit:

Haute saison ( 01 mai - 30 septembre et vacances scolaires ), Basse saison ( 01 octobre - 30 avril, hors vacances scolaires )



1.1 En effectuant une réservation sur notre site internet, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.



1.2 Pour réserver un séjour, veuillez fournir des informations exactes et complètes, telles que vos coordonnées personnelles, les dates de séjour souhaitées, le nombre d'occupants, etc.



1.3 La réservation est confirmée uniquement après réception d'une confirmation de notre part, accompagnée des détails de paiement. Si jamais vous ne recevez pas cet email, merci nous contacter au +33 0769350172 ou au +33 0613864289 / MAIL [email protected]



2. Politique d’arrivée



La chambre est disponible à partir de 16h00.



3. Politique de départ



La chambre doit être libérée au plus tard à 11h00, sauf en cas de départ tardif (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer).



4. Tarifs et paiement



Le paiement du séjour s'effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation, telles que le montant total, les frais de service éventuels et les conditions d'annulation applicables. Les conditions d'annulation et de modification varient en fonction du type de réservation et des tarifs sélectionnés.



4.1.1: TARIF STANDARD



Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.



* Un acompte de 25% du montant total sera prélevé au moment de la réservation.



* Le solde, 75% du montant total sera prélevé 10 jours avant votre arrivée.



Modifications : Pour toute modification concernant le nombre de personnes, ou les dates de séjour, contactez-nous directement, nous essaierons de vous satisfaire en fonction de nos disponibilités.



Annulation : Aucun frais d'annulation ne s'applique avant 18h00 (heure locale), jusqu'à 10 jours avant l'arrivée en haute saison et 15 jours avant l'arrivée en basse saison. Au-delà de ce délai, le montant de la réservation sera dû dans son intégralité. Une annulation effectuée avant cette date annulera le paiement du solde.



4.2 Les frais supplémentaires, tels que les taxes locales, les frais de service ou les dépôts de garantie, peuvent s'appliquer. Ils seront clairement indiqués lors de la réservation.



5. Responsabilités des voyageurs



5.1 Les voyageurs sont tenus de respecter les règles et les politiques de l'établissement pendant leur séjour. NON FUMEUR à l'INTERIEUR, ANIMAUX BRUYANTS INTERDITS, ACTIVITÉS BRUYANTES (…). L'organisation de réceptions, fêtes, soirées ou autres est possible en privatisant le lieu avec l'accord préalable de l'établissement.



En cas d'arrivée tardive et (ou) de départ anticipé, les voyageurs en informeront à l'avance l'établissement par téléphone, mail ou SMS afin que celui-ci puisse être présent.



En cas d'arrivée ou de départ entre 21h et 10h, les voyageurs devront stationner leur(s) véhicules à l'extérieur de l'établissement ( des places de stationnement gratuites sont situées à une dizaine de mètres de l'établissement (près de la gendarmerie...).



5.2 Les voyageurs sont responsables de la propreté et de l'état de l'hébergement pendant leur séjour. Tout dommage causé à la propriété sera facturé au voyageur. L'hébergeur n'applique pas de frais de ménage et s'oblige à fournir un logement en bon état d'entretien et de propreté. En contrepartie les voyageurs s'engagent à laisser le logement dans le même état que celui trouvé à l'arrivée.

Toute réclamation à ce titre devra être effectuée à l'entrée dans les lieux..



5.3 Les voyageurs sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels. L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.



6. Responsabilités de l'établissement



6.1 Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des incidents indépendants de notre volonté.



6.2 En cas de problème ou de réclamation, veuillez nous en informer à votre arrivée ou immédiatement après la survenue du problème afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour remédier à la situation.



Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions générales de vente avant de réserver un séjour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications.